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Es hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Wir arbeiten mit verschiedenen Logistikzentren auf der ganzen Welt zusammen und einige versenden am Wochenende, andere nicht, also verlassen Sie sich bitte nicht darauf - wir wollen nicht zu viel versprechen.

Für alle Bestellungen dauert die Lieferung normalerweise 3 bis 8 Tage.

Da wir weltweit liefern, liefern wir aus mehreren Ländern und logistischen Zentren rund um den Globus. Das kann aus Thailand, Deutschland, den USA oder Großbritannien sein.

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern für den Versand zusammen. DHL und Amazon sind bevorzugte Logistikpartner.

Rücksendungen und Rückerstattungen

Sie können ein Produkt jederzeit an uns zurücksenden. Wir hoffen, dass Sie es gegen ein anderes Wiseguy Original-Produkt eintauschen möchten, aber wir erstatten es Ihnen auch gerne zurück.

Rücksendungen werden in Höhe der regulären Versandkosten berechnet. In dem seltenen Fall, dass Ihr Produkt defekt ist, erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten.

Wenn Sie zurückkehren, erstatten wir Ihre Zahlung sofort nach Erhalt des Produkts zurück.

Nicht wirklich, wir bitten Sie, das Produkt, das Sie nicht behalten möchten, zurückzugeben und eine neue Bestellung für das Produkt aufzugeben, das Sie bei uns erhalten möchten.

Aufträge

In den meisten Fällen erkennt unser Webshop Fehler in den Kontaktinformationen, bevor Ihre Bestellung endgültig aufgegeben wird. Sollte dies nicht der Fall sein, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@wiseguysuspenders.com.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die richtigen Informationen an, damit wir Ihre Kontaktdaten ändern können.

Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beginnt unser Team mit der Kommissionierung der von Ihnen bestellten Produkte. Ihre Bestellung kann daher nicht geändert werden.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, ist es nicht möglich, sie zu stornieren. Sie haben jedoch immer das Recht auf Rückgabe oder Umtausch.

Leider können wir nicht ganz verhindern, dass die Bestätigungsmail in Ihrem Spam-Ordner landet. Schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach, um sicherzugehen. Wenn sie nicht im Spam-Ordner ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@wiseguysuspenders.com mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben.

Produktinformation

Ist mit Ihrer Bestellung etwas nicht in Ordnung? Wir werden das Problem immer beheben, damit Sie voll zufrieden sind. Bitte bewerten Sie uns nicht, bevor wir ein mögliches Problem gelöst haben.

Autsch, tut mir leid! Das war nicht unsere Absicht. Bitte senden Sie uns ein paar Fotos von dem Schaden an info@wiseguysuspenders.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden Ihnen das gleiche neue Produkt schicken, sobald wir es auf Lager haben. Falls nicht, bitten wir Sie, ein anderes Produkt zu wählen, oder wir erstatten Ihnen das Geld zurück - das bleibt Ihnen überlassen.

Kontaktieren Sie uns unter info@wiseguysuspenders.com und teilen Sie uns mit, was noch fehlt!

Kontaktieren Sie uns unter info@wiseguysuspenders.com und teilen Sie uns mit, was Sie erhalten haben, was Sie hätten erhalten sollen und wie Ihre Bestellnummer lautet. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich das richtige Produkt zusenden.

Bitte melden Sie sich! Wir schicken Ihnen gerne neue Teile zu. Mailen Sie uns, was kaputt ist und die Bestellnummer, damit wir Ihnen die richtigen Teile in der richtigen Größe/Farbe schicken können.

Unsere Lederhosenträger sind aus echtem Nubukleder gefertigt. Dies ist, was wirklich macht sie aus, aber darauf hingewiesen werden, dass das Leder kann manchmal Farbe bluten, um Ihr Kleidungsstück. Dies kann jedoch leicht durch Sprühen oder Reiben Vanish oder Fleckentferner (Seife) auf der Stelle vor dem Waschen entfernt werden.

Kontakt

Wir tun unser Bestes, um Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Wenn wir aus irgendeinem Grund nicht innerhalb dieses Zeitrahmens geantwortet haben, rufen Sie uns bitte an.

Dimensionierung und Materialien

Die Angabe "Größe" bezieht sich auf Ihre Länge. Die "Breite" bezieht sich auf die Breite der Träger; diese variiert von 2 cm bis 3,5 cm. Dies ist eine Frage des Stils und breitere Träger können mehr Halt bieten.

Wir bieten drei verschiedene Größen an: S/M, M/L und XL/XXL. M/L ist unsere Standardgröße und wird für den größten Teil unserer Produkte verwendet. S/M und XL/XXL sind nur für einige bestimmte Hosenträger verfügbar. Sie können diese auf der Seite 'Alle Hosenträger' filtern, um sie zu sehen.

Wiseguy Hosenträger gibt es in drei Breiten: dünn, schmal und breit.

Dünn: 2 cm
Schmal: 2,5 cm
Breit: 3,5 cm

Jede Produktseite besteht aus einem Abschnitt "Größenangaben" unterhalb der Schaltfläche "In den Warenkorb". Aber da Sie bereits hier sind, würden wir Ihnen Folgendes raten:

Hosenträger

S/M: 1,60 m - 1,80 m
M/L: 1,75 m - 1,95 m
XL/XXL: 1,85 m - 2,10 m

T-Shirt (normale Passform) / Long Sleeve(normale Passform) / Hoodie(Übergröße)

Brustumfang
S
- 88-94 cm
M - 95-101
L - 102-110 cm
XL - 111-120 cm
XXL - 121-130 cm

Länge HPS*
S
- 68 cm
M - 71 cm
L - 74 cm
XL - 77 cm
XXL - 81cm
* High Point Shoulder

Boxershorts (normale Passform)

Taille
S
- 73-78 cm
M - 81-87 cm
L - 89-94 cm
XL - 96-101 cm
XXL - 104-11 cm

Beininnenseite
S - 23 cm
M - 25,5 cm
L - 28 cm
XL - 30,5 cm
XXL - 32,5 cm

Aber sicher doch! Wir würden gerne Ihre maßgeschneiderten Hosenträger herstellen. Maßgeschneiderte Hosenträger können aus den vorhandenen Materialien aus unserem Webshop hergestellt werden. Um Ihre eigenen maßgeschneiderten Hosenträger zu kreieren, schicken Sie uns eine E-Mail an info@wiseguysuspenders.com und teilen Sie uns mit, welche Kombinationen Ihnen vorschweben. Wir freuen uns auf Ihre kreativen Ideen!

Zahlung

Bei Wiseguy können Sie Ihre Bestellungen mit Kreditkarte und PayPal bezahlen.

In bestimmten Fällen können Sie auch per Rechnung bezahlen. Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage an mike@wiseguysuspenders.com

Loyalität

Wir mögen unsere Wiseguy-Community sehr und möchten daher etwas an Sie zurückgeben. Du kannst in Deinem Konto Punkte sammeln. Wenn Sie genug Punkte gesammelt haben, können Sie diese gegen einen Rabattcode einlösen. Das kann €4, €10 oder sogar €25 sein! Ihre Treuepunkte sind vollständig mit Ihrem Kundenkonto integriert.

Lesen Sie mehr über unser Treueprogramm hier.

Nicht wirklich, außer dass der Rabattcode an einen Mindestbestellwert gebunden ist. Sie können alles über die Bedingungen und Konditionen hier lesen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Punkte auf Ihrem Konto zu sammeln. Zum Beispiel erhalten Sie einen Punkt für jeden Euro, den Sie in unserem Webshop ausgeben, für die Anmeldung zu unseren Newslettern und für die Eingabe Ihres Geburtstagsdatums.

Jede Aktion wird mit einer bestimmten Anzahl von Punkten belohnt. Sie können Ihre Punkte so lange speichern, wie Sie wollen. Je höher die Punktzahl, desto größer die Rabatte!

Um zu sehen, welche Aktionen belohnt werden und wie viele Punkte damit verbunden sind, klicken Sie hier und beginnen Sie mit dem Sammeln.

Wir möchten jeden herzlich willkommen heißen. Deshalb gibt es für jeden Neukunden einen €10 Rabatt. Diesen Rabatt erhalten Sie, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden.

Die Anmeldung für den Newsletter ist nur über das Pop-up möglich. Nachdem Sie die Anmeldung abgeschlossen haben, werden Ihrem Konto 100 Punkte gutgeschrieben. Lösen Sie damit einfach einen €10 Rabatt in Ihrem Kundenkonto ein.

Keine Sorge, das Newsletter-Pop-up wird nach einer Weile wieder erscheinen.
Pro-Tipp: Besuchen Sie unseren Shop im Inkognito-Modus, damit es wieder erscheint. Das Pop-up ist so programmiert, dass es nach 15 Sekunden erscheint.

Es tut uns leid, aber in manchen Fällen können Geburtstagspunkte verspätet ankommen. Liegt Ihr Geburtstag innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie ihn in Ihr Konto eingetragen haben, werden die Punkte mit einer Verzögerung von bis zu 30 Tagen gutgeschrieben. Das passiert nur im ersten Jahr, nächstes Jahr sind wir pünktlich!

Wenn dies nicht auf Ihre Situation zutrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter info@wiseguysuspenders.com

Nein! Obwohl das System Treuerabatte in einigen Ländern als Dollarwerte anzeigt, wird der Rabatt immer in die Währung umgerechnet, die Sie an der Kasse verwenden. Wenn Sie z. B. in € einkaufen, wird Ihr Code einen €10-Rabatt und nicht einen $10-Rabatt anzeigen.

Es ist nicht möglich, Rabatte und/oder Werbeaktionen zu kombinieren. Für jeden Einkauf kann nur ein Rabattcode verwendet werden. Technisch gesehen ist jede Werbeaktion ein Rabattcode, auch die Aktion "jeder 4. Hosenträger gratis". Daher ist es nicht möglich, mit einem einzigen Einkauf von zwei verschiedenen Aktionen zu profitieren.

Leider werden alle Rabatte automatisch berechnet. Rückwirkend können wir keine Rabatte gewähren. Ihr Rabattcode bleibt jedoch für Ihren nächsten Einkauf gültig (sofern keine zeitabhängigen Bedingungen gelten).

Aus logistischen Gründen ist es nicht möglich, den Bestellungen nachträglich Produkte hinzuzufügen. In den meisten Fällen erfolgt die Auslieferung automatisch und sofort. Daher können wir kein Produkt hinzufügen, wenn das Paket bereits auf dem Weg ist.